1、订购CIE品牌的设备均免费保修一年。2、一年内零部件损坏均以旧换新（除人为因素造成的）。3、江浙沪用户保修时间为接到报修电话后24小时内赶到并解决问题；江浙沪以外用户保修时间为接到报修电话后48小时内赶到并解决问题（节假日 特殊情况和出口设备除外）；注：由进出口贸易公司代售本公司设备，设备维护过程中所产生的一切费用均由代售进出口公司或终端客户承担。CIE品牌的成型机终生维护，过保修期后只收取材料成本费及车旅费。5.CIE售后服务部一年内会对老客户进行两次不定期跟踪回访。6. 特殊个案设备根据成型工艺要求，对设备进行改造或加装功能（所产生的费用均由客户承担）。

1、设备未到需方公司前可以根据客户提供的产品形状为客户研制上模结构（上模所产生的成本费用均用客户承担）。2、负责为客户把本公司提供的所有机器安装调试到位并生产出合格的产品。3、对客户派出的机器操作人员进行上岗前培训或帮助客户介绍有经验的操作技术员。4、为客户不定期提供吸塑行业＊＊可行的技术方案，从而使客户节约成本提高竞争力。

1、提供行业整厂设备的用电量（便于客户选定厂房）。2、根据客户的产品量给客户提供项目方案及配套设备的投资比例。3、对客户的吸塑车间位置摆放进行合理利用及规划，提供装修车间所用原材料的一些相关参数（供 客户参考）。4、可为客户提供成型配套的原材料厂商及模具加工厂商。